آمازون اعلام کرده است که این پهپاد در حال انجام یکی از پروازهای معمول برای تحویل بسته بوده و به دلایل فنی نامشخص دچار مشکل شده است. این شرکت تاکید کرده که تحقیقات داخلی برای مشخص شدن علت دقیق حادثه آغاز شده و تا زمان روشن شدن نتایج، اقدامات احتیاطی بیشتری در برنامه پرواز پهپادها اعمال خواهد شد.
پلیس محلی نیز اعلام کرده که هیچ خطری متوجه ساکنان نبوده و محل حادثه پس از بررسیهای اولیه ایمن اعلام شده است. برنامه تحویل کالا با پهپاد که از فناوریهای نوین آمازون محسوب میشود، در سالهای اخیر در چند ایالت آمریکا بهصورت آزمایشی اجرا شده و این نخستین بار است که گزارشی از برخورد یک پهپاد با ساختمان مسکونی منتشر میشود.
شرکت آمازون تاکید کرده که ایمنی مشتریان اولویت اصلی این طرح است و برای جلوگیری از تکرار چنین حوادثی، تجهیزات و نرمافزارهای کنترلی پهپادها بهروزرسانی خواهند شد.
